Kreftforeningen utvider åpningstiden på Rettighetstjenesten.
Har du økonomiske problemer etter å ha blitt rammet av kreft? Trenger du råd om testamente eller dine rettigheter som pasient? Da kan vi hjelpe deg.
Rettighetstjenesten er et tilbud til deg som er kreftrammet eller pårørende, pasientorganisasjoner, helsepersonell og andre interesserte.
Kreftforeningen utvider tjenesten, og vil fra 19. september ha åpent: Mandag til onsdag: 09.00 – 20.00 Torsdag til fredag: 09.00 – 15.00
Flere benytter seg av tilbudet
Rettighetstjenesten er en del av Kreftlinjen, Kreftforeningens hjelpetelefon. I år har tjenesten fått nesten 5500 henvendelser, 20 prosent av disse er til rettighetstjenesten, en økning fra foregående år.
– Siden stadig flere nå benytter seg av vår rettighetstjeneste, utvider vi åpningstilbudet. Med dette ønsker vi å nå enda flere. Vi har kompetanse på å møte personer i sorg og kriser, og oppfordrer alle som har behov for det å ta kontakt med oss, sier Liv Eli Lundeby, seksjonssjef for levekår og rehabilitering i Kreftforeningen.
Rettighetstjenesten kan bistå innen flere områder:
Rettigheter i forhold til folketrygden (NAV)
Arbeidsrett
Forsikring
Økonomiske støtteordninger
Praktiske hjelpeordninger
Pasientrettigheter
Pasientskader
Klagesaker
Testamente, arv og skifte
Andre juridiske spørsmål
– I tillegg kan vi gi råd og veiledning om gjeld, praktisk støtte i hverdagen og kommunale tjenester, forteller Lundeby.
Bred brukergruppe, varierte spørsmål
De som benytter seg av tilbudet er pasienter (40 prosent), pårørende/nærstående (37 prosent), mens 10 prosent er henvendelser fra fagpersoner.
Nedenfor finner du noen av de mest typiske spørsmålene vi får og som våre fagpersoner kan hjelpe til med:
Det tar lang tid før jeg får behandling, hva har jeg rett til hvordan kan jeg få raskere hjelp?
Hvordan kan jeg få dekket utgifter når min mann er syk? Jeg klarer ikke å stå i jobben når min mann er så syk, har jeg noen rettigheter? Kan noen hjelpe meg med barna, når jeg er så syk?
Jeg har bodd på pasienthotell, det var dyrt, dekkes dette?
Jeg har hatt sykepenger i ett år, hva skjer nå?
Jeg trenger noen å snakke med, hvor kan jeg henvende meg?
Jeg skal ha møte med NAV – hvordan bør jeg forberede meg? Hva kan jeg forvente?
